Preguntas frecuentes
1.¿Que es GLP?
Significa Gas licuado del petróleo.
- ¿Cuáles son las actividades del servicio público domiciliario de GLP?
Las actividades son: comercializador mayorista, transporte por pronoductos, distribuidor, comercializador minorista.
- ¿En qué municipios presta el servicio DIGAS PACIFICO?
DIGAS PACIFICO presta el servicio en el litoral del Pacífico colombiano, en los municipios de Guapi en el departamento de Cauca, Olaya Herrera, El Charco, La Tola, Iscuande, Mosquera en el departamento de Nariño.
- ¿Qué servicios presta DIGAS PACIFICO?
DIGAS PACIFICO presta el servicio de comercialización de GLP envasado en cilindros de diferentes tamaños como 9, 15, 18, 45 kilogramos en nuestra área de influencia que es la zona costera del pacífico de Colombia en los departamentos de Cauca y Nariño. Nuestro mercado se encuentra ubicado en los municipios de Guapi, Olaya Herrera, El Charco, La Tola, Iscuande, Mosquera en sus zonas urbanas y rurales.
- ¿De qué color es el cilindro de DIGAS PACIFICO?
DIGAS PACIFICO presta el servicio público domiciliario en la modalidad de envasado en un CILINDRO que contiene el GLP. El cilindro es un recipiente fabricado en acero o de construcción compuesta con capacidad de 9, 15, 18 y 45 kilogramos y se divide en tres partes: 1. Cuello: dentro de este se encuentra la rosca o mariposa para abrir y cerrar el flujo del gas; el orificio de salida, donde se conecta la maguera para el consumo seguro; la válvula que regula las presiones del gas en el recipiente. 2. Cuerpo: en la parte superior se encuentra el número de identificación de fábrica – NIF; en el centro del recipiente se encuentra la Marca DIGAS, que identifica nuestros cilindros.
Nuestros cilindros son de color azul oscuro, tienen la marca DIGAS DEL PACIFICO S.A.S. ESP y la siguiente información: Nit, líneas de emergencias, líneas atención al cliente y medidas de uso seguro. Siempre son entregados con el tapón de seguridad y sello termoencogible en la válvula con nuestra Marca.
- ¿Cómo utilizo los cilindros de GLP de DIGAS PACIFICO?
- Solo compre cilindros con la marca DIGAS PACIFICO.
- Verifique las condiciones del cilindro, que no tenga golpes, abolladuras, sucio, oxidado y en mal estado.
- Verifique que cuente con tapón de seguridad y sello termoencogible en la válvula con nuestra Marca.
- Siga las siguientes recomendaciones de seguridad:
11.¿Qué hago en caso de escapes o fugas?
Un escape de gas se identifica por un olor fétido que se esparce en el ambiente.
No se debe: prender fórforos, escendedores, etc. para identificar el punto de la fuga.
Se debe:
- Abrir ventanas y puertas para que circule el aire.
- Cerrar la rosca del cilindro.
- Apagar la estufa y revisar si permanecen encendidos, la fuga puede provenir de su gasodoméstico.
- Salir de la vivienda.
- Desde a fuera de la vivienda, llamar a la línea de emergencias de la empresa o a los Bomberos.
EN CASO DE FUEGO NO APAGAR CON AGUA, INTENTE CERRAR LA VÁLVULA O ROSCA DEL CILINDRO, ABANDONE EL LUGAR ASEGURANDO SU VIDA Y COMUNIQUESE CON LOS BOMBEROS